Заказать товар Вы можете различными способами:
1. заказать товар через оператора, позвонив по контактным телефонам: +375 29 11-11-088 (velcom), +375 33 30-333-88 (MTC), сообщить наименование и количество желаемого товара. Оператор запишет Ваше имя, контактный телефон для связи и адрес (в случае доставки).
2. оформить заказ в каталоге через корзину сайта:
Оплата только в белорусских рублях при получении товара.
Образец документа, подтверждающего оплату:
Оплата банковской картой через систему Ассист
Оплата производится через интернет в режиме реального времени непосредственно после оформления заказа.
Для совершения финансовой операции подходят карточки международных систем VISA (всех видов), MasterCard (в том числе Maestro), эмитированные любым банком мира, а также карты системы БЕЛКАРТ и American Express.
О процедуре оплаты по карточам БЕЛКАРТ
* Код CVV2/CVC2 — это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Этот номер, обычно, напечатан в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем. При выборе оплаты заказа с помощью банковской карты, обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) производится ООО «Компания электронных платежей «АССИСТ» с использованием программно-аппаратного комплекса системы электронных платежей ASSIST, которая прошла международную сертификацию.
В системе, обеспечивающей безопасность платежей, используется защищённый протокол TLS для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что конфиденциальные данные плательщика (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена, и никто не может получить персональные и банковские данные клиента. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платёжная система VISA и MasterCard.
Чтобы оплатить этим способом:
К оплате принимаются карты платежных систем Visa International, MasterCard и Белкарт, American Express всех классов и банков. Мы рекомендуем заранее обратиться в свой банк, чтобы удостовериться в том, что ваша карта может быть использована для платежей в сети интернет.
Причины отказа в авторизации могут быть следующими:
В зависимости от причины отказа в авторизации для решения вопроса вы можете:
Бесплатная доставка по городу Минску в пределах МКАД при заказе от 200 белорусских рублей, либо по действующей акции в фирменных магазинах VERSADO или в Интернет-магазине VERSADO.
Платная доставка по Минску - 5 белорусских рублей, доставка по Беларуси - только по тарифам Белпочты.
Доставка заказов за пределы Беларуси осуществляется по согласованию с менеджером интернет-магазина.
1.Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
Действия потребителя при обнаружении недостатка в товаре:
– оставить письменное заявление на нашем сайте, после чего с вами свяжутся наши специалисты;
– или обратиться в наш розничный магазин и оформить возврат.
